クレジットカードを相続したら｜解約手続き・残債・ポイントの扱い

クレジットカードは相続できない

クレジットカード自体は相続できません。クレジットカードはカード会社との『個人契約』であり、契約者（カード会員）が亡くなった時点で会員資格は失われ、カードは無効になります。家族カードも本会員の死亡で停止されるのが原則です。

残債（未払い金）は相続される

カード自体は相続できませんが、カード会員が亡くなったあとの未払い残債は『相続債務』として相続人が引き継ぎます。一括払いの利用分・リボ払い・分割払い・キャッシング残債のすべてが対象です。会員が亡くなると会員規約に基づき契約は終了し、リボ・分割の残債も期限の利益を失って一括での清算を求められるのが一般的です。残債は遺産分割協議の対象となるプラスの財産（預貯金・不動産など）と合わせて、相続全体で精算を考える必要があります。

解約手続きの流れ

亡くなった方のクレジットカードは、カード会社に連絡して解約します。

• •1. カード裏面の連絡先または公式サイトでカード会社のサポート窓口を確認
• •2. 電話で死亡を連絡（相続人が代理で連絡可）
• •3. 解約・残債清算用の書類が郵送される
• •4. 必要書類を返送（戸籍・本人確認書類など）
• •5. 未払い残債の清算・引落し口座の確認
• •6. 解約完了通知の受領

ポイントの扱い

貯まっていたポイントは原則として『失効』します。多くのカード会社の規約では、会員の死亡によりポイントは無効となります。

• •原則：死亡により失効（規約で定められている）
• •例外：一部のカード会社で家族会員への引き継ぎを認めるケースあり
• •マイル：航空会社により異なる（JAL・ANAは遺族への移行手続きあり）

引き落とし口座が凍結された場合の対応

クレジットカードの引き落とし口座が亡くなった方の口座だった場合、銀行口座凍結により引き落としができなくなります。カード会社への支払い方法を変更する必要があります。

• •カード会社に連絡して支払い方法変更を依頼
• •相続人の口座から振込で支払う
• •残債を一括清算する書面が届く場合あり
• •公共料金・サブスクなど他の引き落としも同時に切替

解約・残債清算に必要な書類

カード会社により求められる書類は異なりますが、一般的には会員の死亡を確認できる書類と、連絡している人が相続人（または手続き代理人）であることを示す書類が必要です。解約だけなら戸籍の束まで求められないこともありますが、残債清算や口座引き継ぎが絡むと追加書類を求められます。正確な必要書類は各カード会社の案内を最優先で確認してください。

よくある失敗と注意点

クレジットカードの相続手続きでつまずきやすいポイントを整理します。事前に把握しておくと、残債のトラブルや手続き漏れを防げます。

• •そのまま使ってしまう：本会員死亡後の利用は規約違反・不正利用になり得る。家族カードも同様に停止される
• •解約だけして残債を放置：会員資格が消えても未払い残債の請求は相続人に届く。清算まで完了させる
• •引き落とし口座の凍結を見落とす：口座凍結で引き落とし不能になり延滞扱いになることがある。支払い方法の変更を早めに
• •サブスク・公共料金の連動を忘れる：同じカードで決済していた継続課金が止まらず請求が続く。あわせて切替・解約する
• •残債と財産の総額を見ずに相続放棄を決める／決めないで期限切れ：3ヶ月の熟慮期間内に全体像を把握して判断する
• •ポイント・マイルを確認せず解約：航空マイルなど遺族への移行手続きがある場合は解約前に確認する

家族カードの取り扱い

本会員が亡くなった場合、家族カードも自動的に停止されます。家族カードはあくまで本会員契約に紐づく形で発行されているためです。家族が引き続きカードを使いたい場合は、その家族自身が新たに本会員として申し込む必要があります。

相続手続きナビとの併用

クレジットカードの解約は、ライフライン契約・サブスク解約・銀行口座凍結対応など多くの手続きと連動します。当サービスでは、これらの細かい手続きをチェックリスト化し、漏れを防げます。